{"id":8768,"date":"2024-08-23T11:54:05","date_gmt":"2024-08-23T09:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jvigas.com\/j%c2%b7vigas-y-su-exclusivo-servicio-taylor-made\/"},"modified":"2024-08-23T12:12:05","modified_gmt":"2024-08-23T10:12:05","slug":"tappi-lusso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jvigas.com\/it\/tappi-lusso\/","title":{"rendered":"J\u00b7Vigas e il suo esclusivo servizio taylor-made"},"content":{"rendered":"

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ARTICOLO NEI MEDIA<\/strong><\/p>\n

J\u00b7Vigas e il suo esclusivo servizio taylor-made<\/em>
<\/span><\/h1>\n

La centenaria azienda produttrice di tappi si posiziona come premium con tappi di alta gamma<\/p>\n

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Agosto 2024<\/h5>\n

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J\u00b7Vigas \u00e8 un’azienda familiare indipendente (non appartenente a nessun gruppo) con quasi 140 anni di storia (180 se si considerano gli inizi a Reims nella produzione di tappi di champagne).
In questi anni hanno prodotto tappi di champagne e tutta la gamma di tappi che sono emersi da allora (colmati, 1+1, agglomerati…).
Ma da quando Ra\u00fcl Vigas ha iniziato la sua gestione nel 2018, si sono posizionati, progressivamente, come fornitori esclusivamente di tappi di alta gamma.<\/p>\n

\u201cLa nostra dimensione ci permette un rapporto stretto con il cliente, come una gioielleria o una sartoria: abbiamo accesso ai migliori materiali, conosciamo profondamente i nostri clienti e offriamo loro tappi di sughero naturale della migliore qualit\u00e0 che si adattano alle loro preferenze\u201d, spiega Ra\u00fcl Vigas.
\u201cNon siamo per tutti,\u201d riflette Enric Vigas, il braccio destro di suo fratello Ra\u00fcl. \u201cLa nostra specialit\u00e0 sono i clienti che privilegiano, soprattutto, la qualit\u00e0, siano essi grandi o piccoli produttori. Ci\u00f2 che conta \u00e8 la loro ricerca dell’eccellenza.\u201d<\/p>\n

Per poter offrire tappi di alta gamma, \u00e8 indispensabile, come per qualsiasi prodotto di lusso, essere all’avanguardia nell’innovazione e disporre degli ultimi progressi tecnologici.<\/p>\n

Per questo, in J\u00b7Vigas, sono stati i primi produttori di tappi a dotarsi di un proprio laboratorio 39 anni fa. E da allora, reinvestono il 30% dei profitti annuali in innovazione<\/a><\/span><\/strong>, dall’elaborazione di studi e la partecipazione a progetti all’avanguardia fino all’acquisizione della migliore tecnologia.<\/p>\n

 <\/p>\n

Un servizio clienti esclusivo<\/strong><\/h3>\n

La selezione manuale \u00e8 uno dei nostri punti di forza: persone con anni, anche decenni, di esperienza che conoscono perfettamente le preferenze di ogni cliente.<\/p>\n

\u201cQuesta personalizzazione non avviene solo nella preparazione dell’ordine, secondo il gusto di ogni cantina. Inoltre, i nostri clienti hanno a disposizione un’Area Clienti privata,<\/strong><\/span><\/a> disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dove possono accedere allo stato dei loro ordini, monitorare il trasporto, scaricare documentazione tecnica, fatture…\u201d, sottolinea Teresa Darnaculleta, biologa, enologa ed ex direttrice tecnica, che attualmente ricopre il ruolo di direttrice del Servizio Clienti (SAC).<\/p>\n

SAC offre un servizio personalizzato e un rapporto diretto con ogni cliente, che ha sempre una persona di riferimento, sia per questioni tecniche, logistiche o di qualsiasi altra natura.<\/p>\n

 <\/p>\n

Lusso onesto<\/strong><\/h3>\n

\u201cCi ispiriamo al modo di lavorare di un’azienda di articoli di lusso, quel rapporto stretto con il cliente, quel consiglio onesto e trasparente, come ci si aspetta da un’azienda di prestigio, senza dimenticare, naturalmente, un massimo impegno per la qualit\u00e0, l’innovazione e la sostenibilit\u00e0\u201d, commenta Ra\u00fcl Vigas.<\/p>\n

\u201cComprendiamo il lusso in un modo un po’ diverso da quello attuale: non si tratta di mode, ma di qualit\u00e0, di materia prima, di eccellenza nell’artigianato, di una coscienza ambientale assoluta e di un trattamento eccezionale dei clienti. Questo \u00e8 il lusso che cerchiamo: un lusso discreto, colto, non ostentato ma reale, basato sul prodotto e non sulla pura immagine\u201d, sottolinea Enric Vigas.<\/p>\n

Il loro portafoglio clienti testimonia il successo di questa visione del lusso e dell’alta gamma: tra i loro clienti figurano alcune delle migliori cantine del mondo, insieme a piccoli produttori artigianali che puntano all’eccellenza e alla passione nei loro (piccoli) grandi vini.<\/p>\n

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